İç ve dış alan fotoğrafları
ASM'nin iç ve dış hizmet alanlarına ait mevcut ve güncel fotoğraflar yayınlanmalıdır.
ASM Pro Rehber
ASM Sitesi Nasıl Olmalı?
Aile Sağlığı Merkezi web sitesi güncel bilgi, hızlı erişim, mobil uyumluluk ve kolay yönetim ilkeleriyle hazırlanmalıdır. Bu rehberde, bir ASM web sitesi içinde nelerin bulunması gerektiğini, ASM site yazılımı seçerken hangi özelliklerin önemli olduğunu ve ASM site kurmak isteyen merkezlerin nelere dikkat etmesi gerektiğini sade biçimde bulabilirsiniz.
Resmi kaynaklara göre
Bir ASM sitesinde mutlaka bulunması gereken yapı
Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı Genel Müdürlüğünün Aile Hekimliği Rehberinde A grubu için güncel internet sayfasında yer alması beklenen başlıca içerikler aşağıdaki gibidir. ASM web site yazılımımız, Asm sitesinde olması gereken özellikler şartına ve isteklere göre tasarlanmıştır. Hazırladığımız yazılım ile gerekli olan şartları sağlayacak ve gerekli olan onayı alabileceksiniz.
Ulaşım ve iletişim
Ulaşım adresi ile iletişim numaraları doğru ve kolay erişilebilir şekilde bulunmalıdır.
Hekim ve çalışan isimleri
Aile hekimi ve aile sağlığı çalışanlarının isimleri güncel olarak listelenmelidir.
Çalışma saatleri
ASM ve ilgili sağlık çalışanlarının çalışma saatleri güncel biçimde gösterilmelidir.
Sunulan hizmetler
Hizmet detayları ve hizmet için gerekli bilgi ve belgeler açıklayıcı biçimde yer almalıdır.
Halk eğitimi ve projeler
Varsa halk eğitimi çalışmaları ve sosyal projelere ilişkin güncel bilgiler yayınlanmalıdır.
Önemli duyurular
Hizmete ilişkin önemli duyurular görünür biçimde paylaşılmalı ve güncel tutulmalıdır.
Bağlı kurum bilgileri
Bağlı olunan İSM, TSM ve İlçe Sağlık Müdürlüğü adres ve iletişim bilgileri yer almalıdır.
Not: Rehberde web sitesi adresinin ASM'de bulunan panoda ilan edilmiş olması da belirtilir.
Resmi kaynağı görüntüleyin.
A Grubu ve içerik yapısı
A Grubu ASM için güncel internet sayfası neden önemlidir?
A Grubu aile sağlığı merkezi açısından web sitesi yalnızca kurumsal görünüm sağlayan isteğe bağlı bir tanıtım alanı olarak düşünülmemelidir. Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı Genel Müdürlüğünün Aile Hekimliği Rehberi'nde A grubu için güncel internet sayfası bulunması açık bir değerlendirme kriteri olarak yer alır. Rehber; merkezin iç ve dış hizmet alanlarına ilişkin güncel fotoğraflar, ulaşım adresi, iletişim numaraları, aile hekimleri ve aile sağlığı çalışanlarının isimleri, çalışma saatleri, sunulan hizmetler, önemli duyurular ve bağlı olunan sağlık idaresinin iletişim bilgilerinin sayfada bulunmasını ister. Bu nedenle ASM web sitesi kurulurken ilk hedef sadece estetik değil, bilgilerin doğru ve sürdürülebilir biçimde yayınlanması olmalıdır. ASM Pro gibi bu kullanım senaryosu için hazırlanmış bir ASM site yazılımı, gerekli alanları baştan tanımlayarak unutulan bilgi riskini azaltır ve kurumun sayfasını güncel tutmasını kolaylaştırır.
ASM web sitesinde hangi bilgiler bulunmalı?
İyi planlanmış bir aile sağlığı merkezi sayfası, vatandaşın en sık sorduğu sorulara telefon açmadan cevap verebilmelidir. Merkezin açık adresi, telefon bilgisi, harita konumu, genel çalışma saatleri, hekim ve personel listesi, hizmet başlıkları, gerekli belgeler, önemli duyurular ve bağlantılı kamu hizmetleri görünür biçimde sunulmalıdır. Özellikle hizmet sayfalarında “hangi işlem yapılıyor, kimler yararlanabilir, başvuru öncesinde hangi bilgi veya belgeler gerekir?” gibi pratik ayrıntılar ziyaretçinin işini kolaylaştırır. Bir ASM web sitesi aynı zamanda MHRS, e-Nabız ve ilgili sağlık hizmetlerine yönlendirme yapabilmeli; acil durumlarda ise yanlış beklenti oluşturmadan doğru resmî kanallara erişim sağlamalıdır. ASM site kurmak isteyen bir merkez için bu içeriklerin tek tek kodlanması yerine hazır modüllerle yönetilmesi daha verimlidir. ASM Pro, hizmet, duyuru, personel ve hızlı erişim alanlarını ortak bir yönetim yapısında tutarak içeriklerin dağılmasını önlemeyi amaçlar.
Personel bilgileri
Hekim, personel ve çalışma saatleri nasıl sunulmalı?
Aile sağlığı merkezine gelen kullanıcıların önemli bir bölümü önce “hangi hekim ne zaman çalışıyor?” sorusunun cevabını arar. Bu nedenle doktor, hemşire, ebe ve diğer personelin tek bir uzun metin içinde verilmesi yerine ayrı profiller veya düzenli kartlar halinde listelenmesi daha anlaşılırdır. Genel merkez çalışma saatleri ile personele özel çalışma saatleri birbirinden ayrılmalı; değişen saatler kolayca güncellenebilmelidir. Kullanıcı telefon ekranından sayfaya girdiğinde isim, görev ve saat bilgisine birkaç saniye içinde ulaşabilmelidir. Bu yapı hem ziyaretçi deneyimini iyileştirir hem de telefonla tekrar tekrar sorulan temel soruları azaltabilir. Sağlıklı bir ASM site yazılımı, personel kayıtlarını tek noktadan düzenleyerek aynı bilginin farklı sayfalarda çelişmesini önlemelidir. ASM Pro'da hekim ve personel alanlarının yönetilebilir tasarlanmasının nedeni de budur. Böylece ASM site kurmak yalnızca ilk yayın süreci değil, sonrasındaki günlük güncelleme ihtiyacı açısından da daha sürdürülebilir hale gelir.
Duyuru ve hizmet yönetimi
Hizmetler, duyurular ve sağlık içerikleri güncel tutulmalı
Bir sağlık merkezi sitesinde eski duyuruların ön planda kalması, kapanmış bir hizmetin hâlâ aktif görünmesi veya güncel olmayan çalışma bilgileri kullanıcı güvenini doğrudan zedeler. Bu nedenle hizmetler ve duyurular yalnızca site açılırken girilen sabit metinler olmamalıdır. İçerik sorumlusunun yeni bir duyuruyu kolayca ekleyebilmesi, eski içeriği pasife alabilmesi ve gerektiğinde ana sayfada öne çıkarabilmesi gerekir. Sağlık Bakanlığının kamuya açık güncel duyurularının otomatik veya kontrollü biçimde gösterilebilmesi de içerik sürekliliğini destekler. ASM web sitesi içinde sağlık rehberi, bilgilendirme metinleri ve önemli bağlantılar ayrı kategorilerde tutulduğunda ziyaretçi aradığı bilgiye daha hızlı ulaşır. ASM Pro'nun modüler yaklaşımı, ana sayfadaki bölümlerin ihtiyaca göre açılıp kapatılmasına izin vererek her merkezin aynı kalıba mahkûm olmasını önler. Hazır bir ASM site yazılımı kullanmak, bu değişiklikleri geliştiriciye bağımlı olmadan yönetebilmek açısından önemli bir avantaj sağlar.
ASM Pro ile başlayın
ASM sitenizi ücretsiz paketle oluşturun
İhtiyacınıza göre ücretsiz başlayın, hazır ASM modüllerini kullanın ve daha kapsamlı destek gerektiğinde profesyonel seçeneğe geçin.
Başlangıç
Ücretsiz başlangıç
Demo 1 ve temel özelliklerle yayına başlayın.
- Demo 1 kurulumu
- Temel ASM özellikleri
- Mobil uyumlu yapı
Modüler yapı
Hazır ASM modülleri
Personel, çalışma saatleri, duyurular ve hızlı erişim alanlarını birlikte yönetin.
- Personel ve hekim profilleri
- Çalışma saatleri ve duyurular
- Hızlı erişim modülleri
Profesyonel
Profesyonel seçenekler
Özel domain, içerik düzenleme ve teknik destek ihtiyaçlarında üst pakete geçin.
- Kuruma özel domain
- İçerik düzenleme desteği
- Teknik destek seçenekleri
Mobil ve performans
Mobil uyum, hız ve erişilebilirlik neden temel gerekliliktir?
Vatandaşların sağlık merkezi bilgilerine önemli ölçüde telefondan ulaştığı bir ortamda masaüstünde güzel görünen fakat mobilde bozulan bir site yeterli değildir. Menülerin dokunmatik ekranda rahat kullanılabilmesi, telefon numarası ve adres gibi kritik bilgilerin okunabilir olması, metinlerin büyütüldüğünde dağılmaması ve sayfanın düşük bağlantı hızında gereksiz bekleme oluşturmaması gerekir. Görseller optimize edilmeli, ağır eklentiler azaltılmalı ve sayfa yapısı mümkün olduğunca sade tutulmalıdır. Erişilebilirlik açısından yeterli kontrast, anlamlı başlık hiyerarşisi, görsellere açıklayıcı alt metinler ve klavye ile kullanılabilir temel kontroller önemlidir. İyi bir ASM web sitesi kullanıcıyı tasarım gösterisiyle oyalamak yerine gerekli bilgiyi en kısa yoldan verir. Bu nedenle ASM Pro'nun ASM site yazılımı yapısında mobil uyumluluk, hafif kaynak kullanımı ve semantik HTML yaklaşımı temel alınır. ASM site kurmak isteyen kurumlar için performans sonradan eklenecek bir özellik değil, başlangıç kriteri olmalıdır.
İçerik yönetimi
ASM site yazılımı içerik yönetimini nasıl kolaylaştırmalı?
Aile sağlığı merkezi sitesinin uzun süre güncel kalabilmesi için içerik düzenleme işlemi teknik personele bağımlı olmamalıdır. Çalışma saati değiştiğinde, yeni personel başladığında, telefon numarası güncellendiğinde veya önemli bir duyuru yayınlanacağında düzenleme sürecinin birkaç basit adımda tamamlanabilmesi gerekir. İçerik yönetiminde en önemli konulardan biri de modülerliktir. Kullanılmayan bir bölüm kapatılabilmeli, yeni bir hizmet görünür hale getirilebilmeli ve ana sayfadaki sıralama kurumun ihtiyacına göre düzenlenebilmelidir. İyi tasarlanmış bir ASM site yazılımı gereksiz teknik seçenekler göstermek yerine sağlık merkezi için gerçekten kullanılan alanlara odaklanır. Bu yaklaşım hata ihtimalini azaltır ve içerik girişini hızlandırır. ASM Pro, ücretsiz başlangıç seçeneğinden daha kapsamlı kurumsal kuruluma kadar aynı temel yönetim mantığını korur. Böylece ASM site kurmak isteyen bir merkez, yalnızca ilk tasarımı değil sonraki aylar ve yıllardaki bakım sürecini de planlamış olur.
SEO ve görünürlük
SEO ve Google görünürlüğü nasıl planlanmalı?
Bir aile sağlığı merkezi sitesi yayında olsa bile arama motorları sayfayı doğru anlayamıyorsa vatandaşın merkeze ulaşması zorlaşabilir. Bu nedenle her sayfada açıklayıcı başlık, benzersiz meta description, doğru canonical adresi, semantik HTML başlıkları ve anlaşılır URL yapısı kullanılmalıdır. Kurum adı, il ve ilçe bilgileri doğal biçimde içerikte yer almalı; iletişim sayfasındaki adres ile diğer çevrim içi kayıtlar birbiriyle tutarlı olmalıdır. Görsellerin alt metinleri ve dosya boyutları da hem erişilebilirlik hem performans açısından doğru düzenlenmelidir. Fakat SEO, aynı anahtar kelimeyi art arda tekrar etmek değildir. “ASM web sitesi”, “ASM site yazılımı” ve “ASM site kurmak” gibi ifadeler, yalnızca konu doğal olarak gerektirdiğinde kullanılmalıdır. ASM Pro teknik yapıda canonical, Open Graph, Twitter Card, sitemap, robots ve yapılandırılmış veri gibi temel SEO bileşenlerini hazır sunarak, kurumun sonradan temel teknik etiketleri tek tek oluşturma yükünü azaltır.
Güvenlik ve veri yaklaşımı
Güvenlik, veri minimizasyonu ve güvenilir içerik sunumu
Sağlık alanındaki bir web sitesinin güven vermesi yalnızca tasarımına bağlı değildir. Site HTTPS üzerinden çalışmalı, yönetim erişimleri güçlü parolalarla korunmalı ve yazılım güncellemeleri ihmal edilmemelidir. Daha önemlisi, halka açık bir ASM web sitesi gereksiz kişisel veya sağlık verisi toplamamalıdır. Randevu, sağlık kaydı veya kişisel tıbbi bilgi gibi işlemler için yetkili resmî sistemlere yönlendirme yapılması, web sitesinin tanıtım ve bilgilendirme görevini aşmaması açısından daha güvenli bir yaklaşımdır. İletişim formları kullanılacaksa yalnızca gerçekten gerekli alanlar istenmeli ve ziyaretçiye verinin hangi amaçla işlendiği açıkça anlatılmalıdır. Yönetim panelinde rol ve erişim sınırlarının doğru planlanması da önemlidir. Hazır bir ASM site yazılımı seçerken yalnız tasarım demolarına değil, bakım kolaylığına, yedekleme yaklaşımına ve teknik destek kapsamına da bakılmalıdır. Böylece ASM site kurmak kısa vadeli bir proje yerine güvenli ve sürdürülebilir bir hizmete dönüşür.
Yazılım seçimi
ASM site kurmak için hazır yazılım mı, özel geliştirme mi?
Sıfırdan özel yazılım geliştirmek tamamen özgün ihtiyaçları olan kurumlarda mantıklı olabilir; ancak tipik bir aile sağlığı merkezinin ihtiyaçları büyük ölçüde benzerdir. Personel profilleri, çalışma saatleri, hizmetler, duyurular, iletişim, sağlık rehberi, hızlı erişim bağlantıları ve güncel içerik yönetimi çoğu merkezde ortak gereksinimlerdir. Bu nedenle sağlık merkezi kullanımına özel hazırlanmış bir ASM site yazılımı, genel amaçlı bir tema veya sıfırdan geliştirmeye göre daha hızlı devreye alınabilir. Buradaki kritik nokta hazır sistemin kapalı ve değiştirilemez olmamasıdır. Tasarım seçenekleri, modül açma-kapama, domain tercihi ve içerik düzenleme kapsamı paketlere göre esnek olmalıdır. ASM Pro'nun Demo 1, Demo 2 ve geliştirilen diğer demo seçenekleri bu nedenle farklı görsel ihtiyaçlara yöneliktir. ASM web sitesi kurulumunu hızlandırmak isteyen bir merkez, ücretsiz pakette temel yapıyı deneyebilir; profesyonel destek, özel domain ve kapsamlı içerik düzenlemesi gerektiğinde Standart veya Kurumsal pakete geçebilir.
ASM Pro
ASM Pro ile aile sağlığı merkezi sitesi kurmanın avantajları
ASM Pro'nun amacı herhangi bir kurumsal siteyi sağlık merkezine uyarlamak değil, doğrudan aile sağlığı merkezlerinin günlük ihtiyaçlarına göre hazırlanmış bir yapı sunmaktır. Ücretsiz Başlangıç paketinde temel özellikler ve Demo 1 kurulumu ile ASM site kurmak mümkün olurken, Standart ve Kurumsal seçeneklerde özel domain, farklı demo seçenekleri, yönetim paneli, içerik düzenleme ve daha kapsamlı teknik çalışmalar devreye girer. Böylece merkez, başlangıçta ihtiyaç duymadığı hizmetlere bütçe ayırmak zorunda kalmadan ilerleyebilir. Modüler ana sayfa, personel ve çalışma saatleri alanları, duyurular, hızlı erişim bağlantıları ve SEO altyapısı tek sistemde toplandığı için farklı eklentileri bir araya getirme ihtiyacı azalır. Eğer amacınız güncel tutulabilen, telefonda düzgün çalışan ve kurumsal görünüm sağlayan bir ASM web sitesi oluşturmaksa, önce canlı demoları inceleyip ardından size uygun paketi seçebilirsiniz. ASM Pro ile ücretsiz başlayabilir, ihtiyaç ortaya çıktığında daha kapsamlı pakete geçebilirsiniz.
Sık sorulanlar
ASM sitesi hakkında kısa cevaplar
A Grubu aile sağlığı merkezi için internet sitesi gerekli mi?
Sağlık Bakanlığı HSGM Aile Hekimliği Rehberinde A grubu için güncel internet sayfası bulunması değerlendirme kriterleri arasında yer alır. Güncel uygulama için bağlı olduğunuz müdürlüğün belgelerini de kontrol edin.
ASM web sitesinde hangi bilgiler bulunmalı?
İletişim ve ulaşım bilgileri, hekim ve çalışan isimleri, çalışma saatleri, hizmet açıklamaları, önemli duyurular ve bağlı kurum bilgileri kolay erişilebilir şekilde sunulmalıdır.
Hazır ASM site yazılımı kullanmak avantajlı mı?
ASM ihtiyaçlarına göre hazırlanmış bir yazılım, ortak modülleri hazır sunduğu için kurulum süresini ve sonraki içerik yönetimi yükünü azaltabilir.
